突如其來的疫情,不但打亂了規劃,更大幅影響原本習以為常的生活。不管是只能暫時停業,或是來客數銳減,這都是不得不迎接的巨大挑戰。
不過,其實我們能做的比想像更多!這裡整理了一份沙龍防疫指南,掌握了下列訣竅,即使面對疫情,也能有專屬的應對之道!
指南1_團隊之間如何進行遠端會議或進修呢?
好在因為科技的進步,我們可以很輕鬆地使用通訊或線上會議軟體,和團隊間保持良好的溝通。
如果想進修,也有許多線上課程可以參考,讓學習不間斷。
指南2_與顧客聯繫與客情維持
「頭髮長了、想蓋白髮,卻沒辦法去沙龍,怎麼辦?」
這一定是很多人會遇到的狀況,針對顧客可能會有的煩惱,提供設計師專業的建議,他們肯定會感到貼心!
指南3_個人的進修方向規劃
之前,滿滿的行程填滿了生活,完全沒辦法吸收新知識?
現在,原本沒空做的事,通通都有時間做了!
拍好很久卻還沒po的作品照,趁現在趕緊排程曝光;或是練習修圖和攝影技巧,就算不出門也能累積自己的實力。
指南4_當你宅在家,別忘了消費者也是!
消費者和你一樣,都只能乖乖宅在家,所以網路是最好的媒介。
定期更新社群媒體、視需求投放廣告、觀察貼文數據都很重要。
找不到真人拍作品,那就用假頭吧!它永遠是設計師最好的模特兒。
指南5_是否可以供應遠端銷售?
雖然都待在家,但保養頭髮還是不可少的。
推薦消費者好用的居家髮護產品,不但可維持部份的店販業績,也是和顧客保持聯繫的方式之一!
指南6_解封後的消費趨勢,現在就必須掌握
我們都知道,待疫情解封後可能會有一波「報復性消費」,那麼何不現在就為此準備?
構思各類促銷活動、發想3~5種話題髮色、規劃適合一起搭配的護髮服務,有很多計畫都可以趁這時候開始發酵!
疫情帶來限制,同時也讓人發現許多平常忽略的方法。只要記得精進自己的能力、真誠地和消費者維持互動,就能保存滿滿實力,等待疫情平息後再次得到好成績!